セキュリティ

お客様へお取り組みいただきたいセキュリティ対策

セキュリティソフトの利用

常に最新のセキュリティソフトをご利用ください。
セキュリティ対策ソフト saat netizen（サート・ネチズン）無料提供中です。
saat netizenの詳細・インストールは「富山第一銀行 サート・ネチズン」をご覧ください。

パスワード等の管理

＜ファースト＞プライベートWebのパスワードは、印鑑やキャッシュカード等と同様に大切なものです。以下の点にご注意のうえ、お客様ご自身で厳重な管理を行って下さい。

• 「ログインID」や「ログインパスワード」はいつでも変更可能ですので、定期的に変更されることをお勧めします。その際、他人に類推されやすい内容（電話番号、生年月日、自動車ナンバー、住所の地番、連続した番号、お名前に関連した数字や文字など）はお使いにならないで下さい。
• 当行職員が電話やEメールなどでパスワード等をお尋ねすることはありませんので、他人には絶対に教えないで下さい。

取引限度額

インターネットでの取引限度額を必要最小限に設定してください。

プライベートWebの履歴確認

不正なログインがないか、履歴を定期的に確認してください。

OS、ブラウザの
定期的なアップデート

パソコン、スマートフォンはOS、ブラウザを最新のものでご利用ください。

その他

• 不要なソフトはできる限り削除ください。
• 当行を装って郵送されるCD-ROMは、絶対にパソコンに挿入しないでください。
• ソフトウェアキーボードを使用してください。
• 金融機関を装う電子メール〈フィッシング詐欺〉に注意し、不審な電子メールは開かないでください。

お取引の際に必要となる
セキュリティ対策

ワンタイムパスワード

電話番号認証

「電話番号認証」とは、ご契約者より当行にお届けの電話番号の電話機から、所定の認証先電話番号へ発信いただき、発信電話番号と当行の届出電話番号が一致することで、本人確認を行う認証方式です。

合言葉（追加認証）

セキュリティの警告メッセージについて

お使いのブラウザによっては、以下のようなメッセージが表示される場合があります。

これは、SSLの画面（https://）からSSLではない画面（http://）へ移行するときに自動的に表示されるものです。この画面において、お客さまの情報は他サイトへ送信されることはございません。また、入力していただいた情報はすべてSSLで暗号化された状態で送信されていますので、ご安心下さい。
当該メッセージボックスで「はい」を選択していただければ、ログアウト処理を続行いただけます。

ご注意ください！

不正にポップアップ画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください！

他の金融機関において、インターネットバンキングにログインした後に、パスワード等のお客さま情報を入力させようとする不正なポップアップ画面が表示されるという事例が発生しています。
当行のインターネットバンキングではポップアップ画面を表示して、あらためてお客さまに情報を入力していただくことはありません。万一、この様な画面が表示されても、パスワード等の入力は絶対に行わないでください。
お客さまのパソコンがウィルスに感染するなどによって、この様な画面が表示される可能性もございますので、最新の状態に更新されているウィルス対策ソフトにより、ウィルスチェック等の確認を実施願います。

身に覚えのない不審なお取引（スパイウェア）にご注意ください！

「スパイウェア」と呼ばれるソフトを使って、お客さまのパソコンからインターネットバンキング取引等に利用するIDやパスワードなどを不正に入手し、お客さまの預金口座から第三者へ不正に振込みされるといった悪質な事件が発生しています。
スパイウェアは、電子メールに添付されていたり、フリーソフトをダウンロードする際に一緒に取り込んだりしてパソコンに侵入し、パスワードなどの個人情報をお客さまが知らないうちに盗み出し、インターネット経由で第三者に転送してしまうプログラムです。ウイルスのような感染力ありませんが、ウイルスチェックソフトでは発見できない場合があります。

金融機関を装う電子メール（フィッシング詐欺）にご注意ください！

金融機関を装った電子メールを送信し、偽の金融機関ホームページへ誘導して暗証番号パスワード等の重要情報を入力させ、取得するという悪質な詐欺事件が発生しております（フィッシング詐欺）。
心当たりのない電子メールからリンクされたホームページへは、暗証番号やパスワード等の重要情報をご入力なさらないようご注意ください。
当行では、電子メール等で暗証番号、パスワード等をお尋ねすることはありません。

当行のホームページをご利用いただく場合、下記URLを直接ブラウザのアドレスバーへ入力し、表示されたページを「お気に入り」や「ブックマーク」登録し、ご利用いただくことをお勧めいたします。

• 富山第一銀行のホームページ
  https://www.first-bank.co.jp/
• ＜ファースト＞プライベートWeb（個人向け）
  https://www.first-bank.co.jp/personal/privateweb/
• ＜ファースト＞ビジネスWeb（法人向け）
  https://www.first-bank.co.jp/businessweb/

「フィッシング対策協議会」のホームページに、フィッシング詐欺の具体的例や対策が紹介されております。

• フィッシング対策協議会のホームページ
  https://www.antiphishing.jp/

  

  利用者向けの啓発コンテンツとして「マンガでわかるフィッシング詐欺対策5ヶ条」が紹介されておりますので、ご参照下さい

• マンガでわかるフィッシング詐欺対策5ヶ条
  https://www.antiphishing.jp/phishing-5articles.html

  

当行を装って郵送されるCD-ROMにご注意ください！

お客さまあてに金融機関名でCD-ROMが送られ、お客さまがパソコンにインストールしたところ、お客さまの預金口座から預金が詐取されるという事件が発生しています。
当行では、CD-ROMやフロッピーディスクでソフトウエアをお送りするようなことは一切行っておりません。
万一、当行名でCD-ROM等が送付されている場合には、絶対にパソコンに挿入することのないようご注意いただくとともに、富山第一銀行インターネットバンキングヘルプデスクまでご連絡ください。